Merci beaucoup pour votre soutien continu à RESOL HOTELS.
Nous souhaitons vous informer des factures et reçus éligibles pour le système de facturation qui a démarré en octobre 2023.

Nous avons confirmé que le reçu émis lors d'une réservation par « paiement en ligne » depuis un site de réservation à l'étranger ne correspond pas à une facture/reçu qualifié (facture) au Japon.
Si vous effectuez une réservation par paiement en ligne (paiement anticipé) depuis le site de réservation de chaque entreprise, notre chaîne hôtelière ne délivre pas de reçus.
*Uniquement pour les réservations effectuées avec paiement local, un reçu correspondant à la facture pourra être délivré à l'hôtel au moment du paiement.

Les clients qui ont besoin d'un reçu correspondant à une facture/reçu qualifié (facture) au Japon doivent effectuer une réservation sur RESOL HOTELS, ou s'ils effectuent une réservation par paiement en ligne à partir d'un site de réservation de chaque entreprise, veuillez effectuer une réservation sur un entreprise qui prend en charge les factures. Veuillez vérifier à l'avance auprès du site de réservation de chaque entreprise pour voir si elles sont disponibles.

*Exemple de sites de réservation à l'étranger qui ne prennent pas en charge le système de facturation

· Booking.com

·Expédia

・agoda

· Trip.com etc.

Veuillez noter que si vous effectuez une réservation via un site de réservation national ou une agence de voyages nationale, un reçu sera émis par l'agence, nous ne sommes donc pas en mesure d'émettre une facture/reçu (facture) à l'hôtel.

Merci pour votre compréhension.