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FAQ

Nous avons répertorié les questions fréquemment posées sur HOTEL RESOL NAGOYA.
Si vous avez des questions non répertoriées ci-dessous, veuillez contacter l'hôtel.

À propos de l'hébergement

01 Concernant le support à la réception

Q Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
L'enregistrement s'effectue à 15h00 et le départ à 11h00.
Les prix peuvent varier en fonction du forfait, veuillez donc contacter l'hôtel pour plus de détails.
QPuis- je stocker mes bagages avant l'enregistrement et après le départ ?
C'est possible. N'hésitez pas à nous le faire savoir.
Q Jusqu'à quelle heure s'effectue l'enregistrement ? Y a-t-il un couvre-feu ?
Si votre enregistrement a lieu après midi, veuillez contacter l'hôtel.
Il n'y a pas de couvre-feu.
QPuis- je envoyer mes bagages à l'avance ?
C'est possible. Veuillez écrire votre nom et votre date de séjour dans le champ d'adresse.
QAvez- vous un service de nettoyage ?
Disponible.
Si vous l'apportez à la réception avant 9h00, il sera terminé après 19h00 le même jour. (Fermé les dimanches et jours fériés)

02 À propos du séjour avec des enfants

Q Mon enfant peut-il dormir avec moi ?
Seuls les enfants d'âge préscolaire âgés de 0 à 6 ans peuvent séjourner dans le même lit qu'un adulte.
Il n'y a pas de frais pour les enfants dormant dans le même lit. Cependant, aucune literie ni commodités ne sont fournies.
QAvez- vous un lit bébé ?
Pas disponible.

À propos des chambres et des installations

Q Le Wi-Fi est-il disponible ?
Une connexion Wi-Fi est disponible dans le hall et dans toutes les chambres. (gratuit)
QAvez- vous des chambres non-fumeurs ?
Toutes les chambres sont non-fumeurs. Une cabine fumeurs est située dans le hall au deuxième étage.
Q Quelles commodités sont disponibles ?
Nous avons toujours des serviettes/serviettes de bain/shampooing/après-shampooing/savon pour le corps/savon pour les mains/serviettes pour le corps/sels de bain/ensemble de brosses à dents/rasoir/vêtements de nuit/chaussons/brosse à cheveux/eau minérale/service à thé disponibles.
Q De quels équipements dispose la chambre ?
Lit / bain / WC avec lave-linge / lavabo / TV / réfrigérateur / Wi-Fi / climatisation / téléphone interne / bouilloire électrique / sèche-cheveux / chargeur de téléphone portable sont fournis.
Q Quels articles avez-vous disponibles à la location ?
Nous fournissons des couvertures, des humidificateurs, des purificateurs d'air, des fers à cheveux, des fers à repasser et des presses à pantalons.

À propos des installations et des services

QPuis- je inclure le petit-déjeuner ?
Nous ne servons actuellement pas de petit-déjeuner.
Q Des distributeurs automatiques et des machines à glaçons sont-ils disponibles ?
Disponible au 2ème sous-sol. (Machine à glace/gratuit)
Q Y a-t-il une laverie ?
Disponible au 2ème sous-sol. (Lavage et séchage / 500 yens par fois)

À propos de l'accès/stationnement

Q Où se trouve la gare la plus proche ?
Les stations de métro les plus proches sont les stations de métro JR, Meitetsu, Kintetsu et Nagoya.
Q Comment puis-je m'y rendre depuis la gare de Nagoya ?
Sortez de la gare JR Nagoya par la sortie Sakura-dori et continuez tout droit le long de Sakura-dori en direction du Centre international.
Sur le côté gauche de la rue, vous trouverez la librairie Junkudo, le magasin de téléphonie mobile SoftBank et notre hôtel.
Alternativement, si vous montez la sortie U8 du centre commercial souterrain "Uni Mall", notre hôtel sera juste en face de vous.
QOù se trouve l'échangeur le plus proche ?
Veuillez utiliser la « sortie Nishikibashi » ou la « sortie Meidocho » de l'autoroute de Nagoya.
L'entrée est "Entrée Meieki".
QCombien de temps faut-il pour se rendre à l'aéroport international Chubu Centrair (Centrair) ?
Le trajet entre la gare Meitetsu Nagoya et l'aéroport international Chubu Centrair prend 28 minutes en train MuSky et 35 minutes en train express limité.
QY a-t-il un parking ?
ホテル近隣に提携駐車場を設けております。事前予約は不要です。

◆提携駐車場「ユニモール駐車場」
愛知県名古屋市中村区名駅四丁目5番26号先/TEL 052-586-2511

【駐車料金】 15:00〜翌10:00までの利用で1泊1,700円(税込)
17:00〜翌10:00までの利用で1泊1,100円(税込)

【車輌制限】 全高2m・全幅2m・重量2t

  • *Nous traiterons la réduction sur le ticket de parking, veuillez donc présenter votre ticket de parking à la réception. Le paiement peut être effectué à la réception.
  • *Le portail sera verrouillé entre 23h00 et 7h00 le lendemain, et aucune entrée ou sortie ne sera autorisée en aucun cas.
  • *Vous ne pouvez pas entrer ou sortir du véhicule dans le tarif d'une nuit. (Des frais distincts seront facturés à chaque fois.)
  • *L'hôtel est situé juste au-dessus de la sortie U8 du centre commercial Uni.

autres

Q Y a-t-il un dépanneur à proximité ?
Il y a un "Family Mart" à 1 minute à pied.